PERGUNTAS FREQUENTES
Duvidas Frequentes
Como eu reservo o passeio de helicóptero?
Escolha um dos passeios, clique no botão “Saiba Mais”, você verá todos o roteiro, ai é só clicar em “Faça sua Reserva” para ser direcionado para o WhatsApp onde um especialista o atenderá.
É possível fazer o passeio de helicóptero em grupo?
Sim, este voo permite a realização do passeio de helicóptero em grupo. Contamos com helicópteros que acomodam de 3 a 5 passageiros por voo. Para grupos maiores, é possível reservar múltiplas vagas, garantindo que amigos e familiares vivam essa experiência inesquecível juntos.
Qual é a política de cancelamento e reembolso?
Se você decidir cancelar, não tem problema! O cancelamento é gratuito. Pedimos apenas que nos informe o mais rápido possível. Alterações de agendamento podem ser feitas até 4 horas antes do horário de partida gratuitamente. Se o clima prejudicar o voo, você pode optar por cancelar ou reagendar seu voo.
Tem restrição de peso para voar de helicóptero?
Sim, de acordo com as diretrizes do fabricante, passageiros que excedam 135 kg ou 297 libras não poderão voar em qualquer um de nossos helicópteros Robinson. Para os helicópteros BELL Jet Ranger ou Eurocopter AS 350, não há restrições de peso. Devido aos calculou de peso e balanceamento da aeronave, qualquer passageiro com mais de 310 libras, incluindo todo o equipamento trazido a bordo do helicóptero, deverá comprar um segundo assento. Se você decidir cancelar, não tem problema! O cancelamento é gratuito. Pedimos apenas que nos informe o mais rápido possível. Alterações de agendamento podem ser feitas até 4 horas antes do horário de partida gratuitamente. Se o clima prejudicar o voo, você pode optar por cancelar ou reagendar seu voo.
Existe restrição de idade para fazer o passeio de helicóptero?
Não há restrições de idade. Observe que, se você tiver menos de 18 anos, será necessário que seu pai ou responsável acompanhe você. Crianças menores de 2 anos podem voar como crianças de colo e vão gratuitamente. Todas as crianças a partir de 2 anos devem comprar um assento para voar e pagam como adulto. Todos os que voam devem demonstrar que podem cumprir fisicamente as nossas instruções de segurança.
Os voos são afetados pelas condições climáticas?
Sim, os voos de helicóptero dependem das condições climáticas. Em casos de chuva forte, neblina densa ou ventos intensos, o passeio pode ser adiado ou cancelado por motivos de segurança. Nessa situação, oferecemos a opção de reagendar o voo.
Qual a diferença entre o voo compartilhado e privado?
A principal diferença é que, no voo compartilhado, os assentos disponíveis são vendidos para outros passageiros. Já no voo privativo (exclusivo), todos os assentos são reservados apenas para você e seu grupo.
Posso escolher onde vou sentar no passeio de helicóptero?
A escolha do assento é determinado nos cálculos de peso e balanceamento do helicóptero. Todos os passageiros são pesados na chegada ao local da decolagem. Depois que os pesos forem coletados, os assentos serão determinados para garantir que os voos sejam operados com segurança.
Para quantas pessoas posso agendar o voo de helicóptero?
Você pode agendar o voo para quantas pessoas desejar. Nossas aeronaves comportam de 1 a 5 passageiros, além do piloto. Caso o grupo seja maior, os passageiros serão distribuídos entre helicópteros de 3, 4 ou 5 lugares, conforme a necessidade.
Qual é a duração do voo de helicóptero?
Temos voos com duração estimada que começa a partir de 18 minutos a 50 minutos, podendo variar conforme as condições climáticas. Como o roteiro é seguido em vez do tempo exato, essa estimativa pode aumentar ou diminuir.
Quais são os requisitos de segurança para fazer o passeio?
Para que o passeio de helicóptero seja seguro, todos os passageiros precisam seguir algumas orientações importantes. Antes do voo, oferecemos instruções detalhadas sobre procedimentos de segurança, incluindo como ajustar corretamente os cintos de segurança e o comportamento adequado ao embarcar e desembarcar. Também é obrigatório apresentar um documento de identificação válido no momento do check-in.
Durante o voo, é essencial seguir todas as instruções do piloto, permanecer no assento e manter o cinto afivelado até o final da experiência. Essas medidas garantem que o passeio seja seguro e confortável para todos.
Posso levar meu Pet no voo de helicóptero?
Atualmente, não é permitido levar animais no passeio de helicóptero, mesmo que seja de pequeno porte.